TINTA MINDA

Pekerja MADANI Dalam Era Digital: Pemacu Kesuma Bangsa

01/05/2026 08:06 AM
Pendapat mengenai pelbagai isu semasa daripada peneraju pemikiran, kolumnis dan pengarang.
Oleh :
Dr Husna Afifi Mohd Yusoff

Sambutan Hari Pekerja 2026 bertemakan ‘Pekerja MADANI Kesuma Bangsa’ mengangkat martabat tenaga kerja sebagai tunjang pembangunan negara.

Tema ini bukan sekadar slogan simbolik, tetapi suatu seruan untuk membina pekerja yang berkemahiran tinggi, berdaya tahan dan berdaya saing dalam mendepani perubahan landskap ekonomi serta teknologi yang semakin kompleks.

Dalam era media baharu, definisi pekerja cemerlang juga semakin berubah.

Keupayaan pekerja hari ini tidak lagi hanya diukur melalui penguasaan teknikal atau kepakaran bidang semata-mata, sebaliknya turut ditentukan oleh kebolehan mereka berkomunikasi secara efektif dalam ekosistem digital.

Dalam dunia yang dipacu oleh kecerdasan buatan (AI), automasi, media sosial dan budaya kerja hibrid, komunikasi digital kini menjadi kompetensi strategik yang membentuk produktiviti, reputasi profesional dan daya tahan tenaga kerja.

Komunikasi digital sebagai kemahiran teras pekerja MADANI

Jika dahulu kemahiran komunikasi dianggap pelengkap kepada kecekapan kerja, hari ini ia menjadi nadi kepada keberkesanan organisasi.

Pekerja moden berinteraksi melalui pelbagai platform digital seperti e-mel, aplikasi pesanan segera, sidang video, portal organisasi dan media sosial profesional.

Semua ini menuntut bukan sahaja kemahiran menggunakan teknologi, tetapi kebijaksanaan berkomunikasi secara beretika, jelas dan strategik.

Pekerja MADANI perlu cekap mengurus komunikasi digital agar maklumat dapat disampaikan dengan pantas, tepat dan berkesan.

Dalam suasana kerja yang semakin dinamik, keupayaan menyesuaikan gaya komunikasi merentas platform digital merupakan sebahagian daripada profesionalisme baharu.

Lebih penting, komunikasi digital yang baik membantu membina budaya kerja kolaboratif, meningkatkan koordinasi pasukan, mengurangkan salah faham serta memperkukuh hubungan antara pekerja dan organisasi.

Dalam konteks ini, pekerja berdaya tahan bukan sahaja pekerja yang boleh menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi, tetapi juga mereka yang mampu mengurus maklumat, berinteraksi secara matang dan mengekalkan etika komunikasi dalam ruang digital.

Literasi media dan maklumat aset daya saing pekerja

Dalam ledakan maklumat hari ini, akses kepada maklumat bukan lagi isu utama, sebaliknya keupayaan menilai, mentafsir dan menggunakan maklumat secara bijaksana menjadi cabaran sebenar.

Di sinilah pentingnya literasi media dan maklumat sebagai aset strategik tenaga kerja.

Pekerja yang celik media bukan sahaja tahu menggunakan teknologi, malah mampu membezakan maklumat sahih daripada misinformasi, memahami etika perkongsian kandungan serta menilai kesan komunikasi terhadap organisasi dan masyarakat.

Dalam era ekonomi berasaskan pengetahuan, literasi media menjadi komponen penting daya saing.

Pekerja yang memiliki literasi digital tinggi lebih mudah menyesuaikan diri dengan perubahan, lebih inovatif dalam penyelesaian masalah dan lebih bersedia menghadapi transformasi kerja masa depan.

Selaras aspirasi Malaysia MADANI, pembangunan modal insan tidak seharusnya tertumpu kepada kemahiran teknikal semata-mata, tetapi perlu merangkumi kecerdasan komunikasi, etika digital dan keupayaan berfikir kritis.

Inilah yang membentuk pekerja sebagai ‘kesuma bangsa’ bukan hanya produktif, tetapi berilmu, berintegriti dan berwibawa.

Media baharu memperkasa suara pekerja

Kemunculan media baharu turut mengubah hubungan antara pekerja, majikan dan masyarakat.

Jika dahulu suara pekerja banyak disalurkan melalui struktur formal, kini media sosial dan platform digital membuka ruang lebih luas untuk advokasi, jaringan profesional, perkongsian ilmu dan mobilisasi sosial.

Platform seperti LinkedIn, X, TikTok dan komuniti digital bukan sekadar ruang interaksi sosial, tetapi juga medium pembelajaran, pembangunan profesional dan pengukuhan identiti pekerja.

Media baharu membolehkan pekerja membina jenama profesional, berkongsi kepakaran, memperluas jaringan dan mengangkat isu berkaitan kesejahteraan pekerja secara lebih terbuka.

Dalam banyak keadaan, teknologi digital telah memperkasa pekerja menjadi lebih bersuara, lebih berinformasi dan lebih terlibat dalam ekosistem pembangunan.

Pada masa sama, penggunaan media baharu yang strategik turut meningkatkan produktiviti organisasi melalui perkongsian maklumat pantas, kolaborasi digital dan inovasi berasaskan teknologi.

Namun, pemerkasaan ini menuntut tanggungjawab. Tanpa etika komunikasi, media baharu juga berpotensi menjadi ruang konflik, penyebaran maklumat palsu dan tekanan psikososial.

Maka, kecekapan digital perlu seiring dengan kebijaksanaan digital.

Inisiatif Kementerian Komunikasi memperkasa pekerja digital

Usaha memperkasa pekerja MADANI dalam era media baharu turut diperkukuh melalui pelbagai inisiatif oleh Kementerian Komunikasi yang memberi penekanan kepada pembangunan literasi digital, keselamatan siber, akses maklumat serta pembudayaan penggunaan teknologi secara beretika.

Antara yang signifikan ialah pengukuhan program literasi media dan maklumat yang dilaksanakan melalui pelbagai agensi di bawah kementerian bagi meningkatkan keupayaan rakyat, termasuk golongan pekerja, menilai kandungan digital secara kritis, mengurus maklumat secara berhemah dan berkomunikasi secara bertanggungjawab.

Di samping itu, agenda pendigitalan negara dan peluasan infrastruktur komunikasi turut membuka lebih banyak peluang kepada pekerja untuk beradaptasi dalam ekonomi digital.

Akses kepada teknologi, latihan kemahiran digital dan ekosistem komunikasi yang lebih inklusif membantu meningkatkan daya saing tenaga kerja, khususnya dalam mendepani transformasi pekerjaan akibat automasi dan kecerdasan buatan.

Kementerian juga memberi penekanan terhadap penggunaan media sosial dan platform digital secara beretika, terutama dalam menangani berita palsu, ucapan kebencian dan ancaman keselamatan siber yang boleh menjejaskan kesejahteraan pekerja dan organisasi.

Dalam konteks ini, pendekatan kerajaan yang menyeimbangkan pembangunan teknologi dengan pemerkasaan insan sangat selari dengan semangat Malaysia MADANI bahawa kemajuan digital perlu dipacu bersama nilai hormat, ihsan dan tanggungjawab.

Malah, inisiatif seperti latihan peningkatan kemahiran komunikasi digital, advokasi keselamatan dalam talian, serta galakan penggunaan teknologi untuk produktiviti mencerminkan komitmen bahawa transformasi digital negara mesti turut mengangkat martabat pekerja.

Kesuma bangsa bermula dengan pekerja berilmu

Aspirasi negara maju tidak hanya dibina melalui infrastruktur dan ekonomi, tetapi melalui kualiti tenaga kerjanya.

Dalam era media baharu, pekerja yang mahir berkomunikasi, celik media dan berdaya adaptasi merupakan aset negara yang amat bernilai.

Hari Pekerja 2026 memberi ruang untuk kita menilai semula bahawa pemerkasaan pekerja bukan sekadar soal gaji atau kebajikan, tetapi juga pembinaan kompetensi masa depan.

Apabila pekerja diperkasa dengan kemahiran digital, literasi maklumat dan komunikasi strategik, mereka bukan sahaja meningkatkan produktiviti organisasi, malah menjadi penggerak kemajuan bangsa.

Sesungguhnya, dalam era digital ini, komunikasi bukan lagi sekadar alat perhubungan, ia merupakan pemacu daya saing, pemangkin inovasi dan teras pembentukan Pekerja MADANI yang benar-benar menjadi kesuma bangsa.

-- BERNAMA

Dr. Husna Afifi Mohd Yusoff ialah Pensyarah Kanan, Fakulti Perniagaan & Komunikasi, Universiti Malaysia Perlis (UniMAP).

(Semua yang dinyatakan dalam artikel ini adalah pendapat penulis dan tidak menggambarkan dasar atau pendirian rasmi BERNAMA)