（吉隆坡1日马新社讯）通讯及多媒体委员会将进行公众咨询，以制定全面的指南，阐明所有互联网讯息服务供应商和社交媒体服务供应商必须遵守的道德和责任要求。
通讯委会今天发文告说，该指南将在相关服务供应商监管框架落实前的宽限期内制定，即从即日起至12月31日。
“其中包括要求服务供应商推出各种有力措施，即有关保护用户资料；年龄验证以防止13岁以下用户使用；处理网络伤害，以及加强内容审核。
“此外，服务供应商还需要重视简化用户投诉程序和减少响应时间的措施，以及管理人工智能生成的‘深度造假’和有害内容的措施。”
通讯委会指出，今天颁布宪报的互联网讯息服务和社交媒体服务监管框架，将于2025年1月1日生效。
有鉴于此，通讯委会广邀相关单位，包括公民社会组织（CSO）、非政府组织、服务供应商和公众在公共咨询期间提供意见反馈。
通讯委会说，该监管框架仅涉及符合执照组别的讯息服务和社媒服务供应商，如面子书、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、抖音、微信、WhatsApp、社交媒体平台X和优管；至于相关服务用户则不会受到监管框架的影响。
“由于服务供应商积极遵守马来西亚法律，用户将受益于增强的安全功能和更好的体验。
“用户可以期待更安全的网络环境，以及网络伤害相关的更明确的投诉渠道。”
通讯委会指出，推出监管框架旨在打击渐增的网络罪案，包括诈骗和网络赌博、网络霸凌和针对儿童的性犯罪。
该委员会说，通过推出该监管框架，所有在大马拥有至少800万名用户的互联网讯息服务供应商和社交媒体服务供应商，须按照1998年通讯及多媒体法令（588法令）申请应用程序服务供应商组别的执照。
在生效日期之后，任何未获得执照的服务供应商均属违法行为，并受到法律对付。
有关此监管框架的详情，可浏览通讯委会官网https://www.mcmc.gov.my/。
