（吉隆坡19日马新社讯）东南亚领先电商平台Lazada在“双十二”期间的年度压轴促销中取得辉煌战绩，凭借10月推出的GenAI应用功能，让消费者体验到AI增强购物的无限可能，引领购物新风潮。
该电商平台今日发文告说，此次大促销亮点纷呈，其中最令人瞩目的是，消费者对AI功能的高度信任和积极采用，从智能推荐、虚拟试穿到AI生成模特，AI技术全方位融入购物体验，成功激励消费者迅速结算购物车。
“尤其是#LazzieChatHunt活动，通过Message+聊天功能输入促销代码，用户可赢取LazCash或LazRewards（特定地区提供）。这一创新玩法吸引了史无前例的参与度，独立访客人数激增76%，AI互动次数达到600万，比‘双十一’翻了一倍！”
文告指出，在双十二期间，消费者与虚拟购物助手“AI Lazzie”的互动次数暴增46%，其中超过15%的交互集中于发现优惠和个性化推荐，充分体现消费者对AI引导购物的认可。
“AI Lazzie通过增强型GenAI功能，将优惠券收集趣味化为游戏体验，吸引了更多消费者参与。用户可每天解锁专属优惠券、LazRewards或LazCash，部分活跃用户每天最多可兑换3次。”
Lazada早前发布的《东南亚电子商务人工智能应用白皮书》揭示消费者对AI购物工具的信心，有92%的受访者依赖AI进行个性化商品推荐、90%使用AI生成的商品摘要，以及88%的购买决策基于AI整理的内容。
文告说，GenAI生态系统包括智能推荐、AI生成的产品信息及模特，借助阿里巴巴新推出的升级版AI翻译工具Marco MT，以支持东南亚多样化的本土语文需求，这个AI翻译工具是使用阿里巴巴自研的Qwen大语言模型，旨在帮助卖家用目标市场的语言，创建产品页面。
“升级版Marco MT由大型语言模型驱动，能解读语境线索，比如文化和业界的特定术语。”
