（莎阿南29日马新社讯）在J&T Express Group 发布《2025 年环境、社会与治理（ESG）报告》后，J&T Express Malaysia 今日重申其对可持续发展的坚定承诺。该报告重点展示了集团在全球范围内于绿色运营、员工发展及社会责任方面所取得的进展。
在全球层面，J&T Express 持续推动ESG 转型，通过人工智能赋能物流优化、绿色运输解决方案，以及覆盖全球网络的人才发展计划，不断提升整体运营可持续性。
基于上述全球举措，J&T Express Malaysia 在本地同步落实多项ESG 行动，重点聚焦于环境创新、人才培养及社区支持三大领域。
推动更绿色与更安全的物流运营J&T
J&T Express Malaysia 已引入基于全球定位系统(GPS)的智能车队监控系统，可实时追踪车辆表现，并分析驾驶行为，如怠速、急刹车及加速等情况。通过识别低效及高风险驾驶模式，该系统有助于降低燃油消耗与碳排放，同时提升道路安全与整体运营效率，推动更可持续的物流运作。
以速度建立信任：24 小时理赔保障客户权益
通过24 小时的小额理赔机制与流程优化，公司持续提升服务透明度与响应效率，强化消费者权益保护与客户信任，体现以客户为中心的社会责任实践。
培育未来人才并支援社区危机
在人才发展方面，公司与Advanced Technology Training Center（ADTEC）建立合作关系，致力于缩小教育与行业实践之间的差距。通过“真实货车实训计划”，学生可亲身体验使用J&T 物流车辆与设备进行实务操作。同时，公司亦捐赠约2 万令吉的专业工具，用于支持培训设施建设，进一步体现其对物流行业人才培育的长期承诺。
在社区支持方面，J&T Express Malaysia 在危机时刻积极参与援助行动。在2025年12 月5 日吉兰丹水灾发生后，公司联合TikTok Shop 及Mercury MalaysiaBasecamp Kelantan，为受灾社区提供紧急救援物资，并提供全流程物流支持。
作为持续社区援助的一部分，J&T Express Malaysia 公共事务与品牌经理叶俊辉指出，公司将持续关注并支持受影响社区的重建与恢复工作。
“关于山打根幸福村的情况，我们目前正与马来西亚福利理事会（MKM）及Sime Darby Berhad 密切合作，为基本救援物资提供免费物流运输支持。同时，我们也计划根据受灾家庭的实际需求，分阶段、多批次提供必需品援助。”
他补充，J&T Express Malaysia 将继续发挥其物流优势，为全国社区创造积极的社会影响。
