Dilema di Sebalik Tabir Digital Kita

Setiap kali kita berinteraksi dengan chatbot khidmat pelanggan atau menggunakan model bahasa besar (Large Language Model - LLM) untuk menyusun strategi perniagaan, kita sebenarnya sedang melangkah masuk ke dalam satu era yang tidak mungkin kita akan berpatah balik.

Namun, di sebalik kemudahan algoritma ini, muncul satu persoalan strategik yang mendesak: "Adakah ekosistem kita benar-benar selamat dan bersedia?"

Kerajaan Malaysia melihat kecerdasan buatan (AI) bukan sekadar trend teknologi, tetapi sebagai keperluan nasional (national imperative). Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim, telah menegaskan perlunya satu lompatan kuantum (Quantum Leap) bagi memastikan ekonomi negara kekal kompetitif.

Dengan sasaran sumbangan AI sebanyak USD115 bilion kepada ekonomi Malaysia menjelang tahun 2030, memasuki tahun 2026 menjadi titik tolak kritikal dalam menetapkan hala tuju etika dan tadbir urus yang bakal mencorak wajah negara di persada digital global.

Pengkelasan Risiko: Tadbir Urus yang Bersesuaian dengan Keperluan

Bagi seorang pakar strategi, kunci kepada inovasi bukanlah kawalan secara sembarangan, tetapi pengurusan risiko yang bijaksana.

Menurut kerangka PIKOM AI Ethics & Governance 2025, pengkelasan AI mengikut tahap risiko adalah asas kepada ‘proportionate governance’.

Kita tidak boleh menyamakan impak AI yang mencadangkan lagu dengan AI yang menentukan kelayakan kredit atau nyawa manusia.

Sistem Berisiko Tinggi: Melibatkan diagnostik kesihatan, keputusan kewangan, keadilan jenayah, dan infrastruktur kritikal. Kategori ini memerlukan ujian rapi dan pensijilan sebelum penempatan.

• Sistem Berisiko Sederhana: Merangkumi chatbot khidmat pelanggan, enjin cadangan (recommendation engines), dan alat automasi pemasaran. Ia memerlukan audit berkala untuk memastikan ketelusan data.
• Sistem Berisiko Rendah: Aplikasi hiburan seperti seni atau muzik janaan AI yang hanya memerlukan pematuhan etika asas tanpa pengawasan ketat.

Analisis strategik menunjukkan bahawa sistem berisiko tinggi wajib mempunyai kawalan manusia yang mutlak. Seperti yang dinyatakan dalam kerangka PIKOM:

"Sistem berisiko tinggi wajib mempunyai pengawasan manusia (mandatory human oversight) dan keupayaan untuk menjelaskan keputusan yang dibuat (explainability) bagi mengelakkan hasil yang memudaratkan."

Paradoks Harta Intelek: Kerentanan AI dalam Sistem Perundangan

Satu isu yang sering meminggirkan pemain industri kreatif adalah status perlindungan hak cipta. Di bawah Seksyen 10 Akta Hak Cipta 1987, karya janaan AI sepenuhnya menghadapi jalan buntu undang-undang.

Hal ini kerana AI gagal memenuhi kriteria sebagai Individu Berkelayakan yang ditakrifkan secara eksklusif sebagai manusia atau badan korporat yang sah di Malaysia.

Lebih mendalam lagi, Akta Paten 1983 turut memerlukan pencipta terdiri daripada orang sebenar (natural person).

Ini bermakna karya atau inovasi yang dihasilkan 100 peratus oleh mesin adalah terbiar secara perundangan; ia tidak mempunyai perlindungan proprietari dan boleh digunakan secara bebas oleh orang lain.

Bagi pencipta kandungan di Malaysia, penglibatan kreatif manusia yang signifikan (substantial human effort) bukan lagi sekadar pilihan etika, tetapi syarat wajib bagi menjamin hak pemilikan komersial mereka.

Hujah ini boleh diperkuatkan melalui contoh kontemporari yang berlaku dalam ekosistem kandungan digital global, khususnya fenomena penyebaran “leaked teaser trailers” seperti Avengers: Doomsday.

Setelah rakaman asal yang tidak rasmi tersebar, orang awam telah menggunakan model AI generatif untuk menghasilkan semula teaser tersebut melalui arahan (prompt) tersendiri, tanpa penglibatan kreatif manusia yang signifikan dalam pembentukan visual, naratif atau sinematografi.

Walaupun hasil tersebut kelihatan baharu dari segi teknikal, ia tidak layak dilindungi hak cipta kerana ia merupakan karya janaan AI sepenuhnya dan gagal memenuhi keperluan penciptaan oleh individu berkelayakan seperti yang ditetapkan dalam Akta Hak Cipta 1987.

Dalam konteks ini, kandungan AI yang dihasilkan semula daripada bahan dibocorkan bukan sahaja berada dalam kekosongan perlindungan perundangan, malah tidak boleh dituntut sebagai harta intelek eksklusif oleh penciptanya.

Ketiadaan perlindungan ini menjadikan karya tersebut bebas disalin, diubah suai dan diedarkan oleh pihak lain tanpa implikasi undang-undang terhadap pemilikan.

Keadaan ini menzahirkan paradoks besar dalam ekonomi kreatif berasaskan AI: walaupun teknologi membolehkan penghasilan kandungan berskala tinggi dan hampir menyamai karya profesional, nilai perundangan dan komersialnya kekal rapuh tanpa penglibatan manusia yang substantif.

Wira Digital: Kepantasan 75 Peratus dalam Membanteras Jenayah Kewangan

AI membuktikan keberkesanannya sebagai perisai pertahanan dalam sektor kewangan.

Melalui Portal Fraud Kebangsaan (NFP)—hasil kolaborasi Bank Negara Malaysia, PayNet, dan Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC)—teknologi analisis prediktif telah mengubah landskap keselamatan dana rakyat.

Impak nyata ini dapat dilihat melalui metrik prestasi berikut:

• Sebelum AI: Masa mengesan dan membekukan dana dicuri mengambil masa 2 jam.
• Selepas AI: Masa dikurangkan kepada 30 minit sahaja melalui pengesanan pantas transaksi mencurigakan.

Peningkatan kepantasan sebanyak 75 peratus ini merupakan manifestasi prinsip Manfaat Manusia dalam 7 Prinsip Asas PIKOM.

Walau bagaimanapun, sebagai strategi masa depan, Malaysia perlu mula membincangkan Kerangka Tanggungjawab Bersama (Shared Responsibility Framework) seperti di Singapura, di mana liabiliti kerugian dikongsi secara adil antara institusi kewangan, syarikat telekomunikasi, dan pengguna.

Paradoks Deepfake: Apabila Teknologi Menjadi Senjata Pemusnah Kepercayaan

Disebalik manfaatnya, AI juga menjadi senjata utama sindiket penjenayah.

Kerugian rakyat Malaysia akibat penipuan dalam talian mencecah RM1.12 bilion dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2025.

Penggunaan voice cloning dan deepfake menjadikan penipuan identiti hampir mustahil dikesan oleh mata kasar.

Krisis ini mendedahkan kepincangan perundangan kita yang bersifat fragmentasi.

Undang-undang sedia ada seperti Akta Jenayah Komputer 1997, Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 (CMA), serta Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) digubal dalam era ‘pre-AI’.

Akta-akta ini tidak mempunyai definisi jelas mengenai media sintetik atau manipulasi algoritma.

Sebagai respons, Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 yang mula dikuatkuasa pada 1 Januari 2026, menjadi langkah pembetulan yang penting.

Ia akan mewajibkan pelabelan kandungan sebagai "AI-Generated" atau "AI-Enhanced" serta memberi kuasa kepada pihak berkuasa untuk melakukan takedown secara proaktif terhadap kandungan yang memudaratkan.

Matlamatnya bukan menghukum, tetapi mencegah kemudaratan dan membina persekitaran digital yang lebih dipercayai untuk semua rakyat Malaysia, sepertimana diyakinkan oleh Kementerian Komunikasi.

Kelestarian: AI Hijau dan Tanggungjawab Alam Sekitar

Sebagai hab pusat data serantau, Malaysia kini berada di persimpangan antara kemajuan teknologi dan kelestarian.

Strategi AI 2025 bukan lagi sekadar tentang kepantasan kod, tetapi tentang "Green AI".

Anjakan paradigma ini memerlukan syarikat teknologi untuk mengamalkan Pelaporan Jejak Karbon (Carbon Footprint Reporting) yang standard.

Pembangunan algoritma yang cekap tenaga dan penggunaan tenaga boleh baharu dalam infrastruktur AI kini menjadi kriteria utama dalam pelaburan digital.

Ini selaras dengan visi Malaysia Madani yang menekankan keseimbangan antara pembangunan material dan kesejahteraan alam sekitar.

Menuju Masa Depan yang Bertanggungjawab

Tahun 2025 menyaksikan Malaysia memperkukuhkan kedaulatan digitalnya melalui penubuhan National AI Office (NAIO) dan garis panduan MOSTI.

Kita tidak lagi sekadar menjadi pengguna teknologi, tetapi sedang membina ekosistem yang beretika, selamat, dan mampan.

Namun, teknologi hanyalah alat. Penentu kejayaan sebenar adalah kebijaksanaan kita sebagai manusia.

Dalam dunia yang semakin dipacu algoritma, adakah kita sebagai pemimpin industri dan masyarakat sudah bersedia untuk memegang tanggungjawab sebagai Human-in-the-Loop, atau adakah kita akan membiarkan teknologi menentukan masa depan kita tanpa kompas moral yang jelas?

Menjelang tahun 2026, harapan yang lebih besar wajar digalas: agar rakyat Malaysia bukan sahaja celik AI dari sudut penggunaan, tetapi sedar akan manfaat, risiko dan tanggungjawab yang hadir bersama teknologi ini.

Kesedaran awam terhadap keselamatan data, bias algoritma, etika penggunaan, serta implikasi sosial AI perlu diperkukuhkan melalui pendidikan, dasar inklusif dan literasi digital yang menyeluruh.

Hanya dengan masyarakat yang berpengetahuan dan berwaspada, AI dapat dimanfaatkan sebagai pemangkin kesejahteraan nasional—bukan ancaman kepada kepercayaan, keselamatan dan nilai kemanusiaan yang kita junjung bersama.

-- BERNAMA

Ts Ahmad Fahmi Adzha Mohd Nasarudin ialah Pensyarah UTMSPACE KL dan juga Setiausaha Agung Majlis Belia Negeri Selangor.