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未来导向公务体系:安华呼吁以诚信与科技提升效率

07/10/2025 06:02 PM

(八打灵再也7日马新社讯)首相拿督斯里安华呼吁打造一个以价值为导向、注重科技应用、诚信和改革的互联型公共服务体系,以提升政府服务的效率与质量。

 

他说,要打造具备未来竞争力的公务体系,领导者必须行事透明、勇于接受监督,并具备超越选举周期的思维。

 

他强调,政治和公共服务领域的领导力,必须以明确的道德原则和推动真正改革的勇气为基础,诚信也必须成为组织原则,否则再完善的系统也会失败。

 

他今日出席“东盟未来型公务体系大会”开幕礼,在会上致词时这么说。

 

安华说,我国致力于制度化这些原则,并指数码身份提升了服务获取的安全性,数据导向的补贴机制,则让资源更加精准地投放到有需要的群体。

 

他也提到,能源转型路线图在保持财政基础稳健的同时,也正创造新技能和就业机会;惟下一步的重点是将各项改革加以整合,使政府能协同运作,而非“各自为政”。

 

他强调,衡量成功的标准,是节省多少时间、提升多少透明度,以及人民是否有信心相信他们的数据和尊严受到保护。

 

他说,尽管数据分析和人工智能(AI)等技术不断重塑治理方式,但其真正目标是让生活变得更简单,服务更人性化,而非增加负担。

 

安华说,东盟正在迈入一个充满挑战的十年,包括贸易紧张局势、技术迅速变化、气候危机,以及日益高涨的透明度诉求。

 

他指出,尽管东盟依然是全球最稳定的区域之一,但仅是稳定无法让它为未来做好准备。

 

他说,拥有6亿7000万人口、多语种、多文化及多信仰的东盟,必须发展成为一个由可信与有能力机构所构成的网络。

 

“东盟合作的下一个阶段,将取决于我们如何实现国家治理的现代化。”

 

他强调,没有任何一个国家可以单独应对气候冲击、网络威胁或公共卫生危机,区域的韧性将取决于各国系统彼此学习与支持的能力。  

 

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